Expédition

Les bureaux de poste conseillent aux clients en ligne de s'attendre à des retards de livraison en raison de l'augmentation des volumes de courrier.

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méthodes de livraison

CANADA

Courrier aux lettres standard (commandes d’autocollants uniquement) (environ 1 à 8 jours ouvrables)
Colis accéléré de Postes Canada (environ 1 à 8 jours ouvrables)
Postes Canada Xpresspost ( environ 1 à 4 jours ouvrables)
Priorité de Postes Canada ( environ 1 à 4 jours ouvrables)

ÉTATS-UNIS

Courrier aux lettres standard (commandes d’autocollants uniquement) (environ 5 à 12 jours ouvrables)
Postes Canada Petit paquet USA Air (environ 5 à 12 jours ouvrables) *
Colis suivi de Postes Canada USA ( environ 4 à 10 jours ouvrables)
Colis accélérés de Postes Canada pour les États-Unis ( environ 4 à 10 jours ouvrables)
Postes Canada Xpresspost USA ( environ 2 à 5 jours ouvrables)

INTERNATIONAL

Courrier aux lettres standard (commandes d’autocollants uniquement) (environ 6 à 14 jours ouvrables)
Postes Canada Petits paquets aériens internationaux (environ 6 à 14 jours ouvrables)
Postes Canada Colis suivi international ( environ 6 à 14 jours ouvrables)
Postes Canada Xpresspost International ( environ 4 à 11 jours ouvrables)

*Expédition non suivie

Les envois non suivis vers l'Europe, l'Australie et d'autres pays à l'étranger prennent souvent plus de temps que les délais d'expédition estimés par Postes Canada.

Les estimations de temps d'expédition n'incluent pas l'exécution. Les commandes seront exécutées et expédiées dans les 1 à 2 jours suivant la commande. *Les commandes passées entre le vendredi et le dimanche seront expédiées le lundi suivant.

Droit de douane:

Les frais et droits de douane sont à la charge du client. Notre boutique expédie et expédie depuis la Colombie-Britannique, au Canada.

CLIENTS INTERNATIONAUX VEUILLEZ NOTER :

Toutes les marchandises importées passent par le service des douanes de votre pays et sont soumises à des frais de douane. Les frais de douane sont des taxes prélevées par votre gouvernement sur les marchandises importées. Le montant qui vous est facturé est décidé par votre gouvernement, et 100 % de l'argent provenant de ces frais va directement à votre gouvernement. Mahalo My Dude n'est pas responsable de ces frais et n'a aucun contrôle sur eux.

Certains pays, comme l'UE, imposent des frais de douane élevés, il est donc bon de garder cela à l'esprit lorsque vous effectuez des achats en ligne. Nous ne marquerons pas les articles comme cadeaux, échantillons ou avec des valeurs inférieures pour éviter les frais de douane. La falsification des formulaires douaniers nous expose à des amendes importantes et à des peines d'emprisonnement.

Suivi des applications de magasinage

L'application Shop est uniquement compatible avec les commandes suivies. Si vous avez commandé via une expédition non suivie, l'application Shop fournira le message indiquant que votre commande est en cours de préparation pour être expédiée, sans plus de détails. Une fois qu'une commande non suivie est envoyée, nous ne pouvons pas vous indiquer le statut de votre colis.